VERBRAUCHERRECHT

kostenlose Verbraucherrechtsberatung

Im April 2022 telefonisch unter 0421 43673-37 und  015678-22 87 56
Immer Mittwochs können Vahrer Bürger*innen in die offene Sprechstunde mit ihren Anliegen kommen.

Eine unabhängige qualifizierte Fachkraft führt die Verbraucherberatung im Bürgerzentrum in der Vahr durch und berät unter anderem zu Themen wie Telekommunikation und Internet, Kaufverträge, 0-Prozent-Finanzierungen, Reiserecht, Dienstverträge, Abmahnverfahren und Inkassodrohungen.

Kann die Fachkraft das Anliegen nicht direkt im Rahmen der Verbraucherberatung klären, werden die Verbraucher an die jeweils zuständige Einrichtung, wie zum Beispiel die Schuldnerberatung, verwiesen.